Консильери?

Консильери (итал. consigliere) — советник; тот, кто компетентен, кому можно доверять и решение бизнес-проблем, и урегулирование юридических и финансовых споров, и ведение деловых переговоров. Понятие «консильери» пришло в русский язык из итальянского. Первоначально услугами консильери пользовались руководители мафии, и сами консильери были в составе мафизных семей, хотя при этом могли иметь и собственный легальный бизнес

«у многих собственников начали появляться особые доверенные лица, обозначаемые словом «советник». Задачи их обычно не очерчены. Нередко они вместе с первым лицом обсуждают кандидатуры ключевых сотрудников, сложности и тонкости отношений в коллективе, предстоящие совещания, важные встречи, переговоры и т. д. В отличие от остальных людей в окружении они не имеют четко обозначенной должности. У них часто нет не только ясного функционала, но и управленческих полномочий и зоны ответственности, зато есть возможности влиять на принимаемые решения. Советник участвует в обсуждении, подготовке и принятии решений на их зародышевой стадии с правом совещательного голоса, однако этот тихий голос звучит в самом центре принятия решений – у первого лица, и кроме него обычно не слышен никому" (Ричард Хитнер «Консильери. Лидер в тени»)

Синонимы слова «консильери»

  • советник
  • консультант
  • эксперт
  • референт
  • эдвайзор

Услуги консильери

  • тестирование новых идей в бизнесе
  • определение причин деловых неудач
  • влияние на кадровую политику
  • анализ рынка сбыта и предложений
  • деловые переговоры
  • юридические тонкости
  • мониторинг деятельности фирмы
  • финансовые консультации
  • посредничество

Кто может быть консильери?

    Человек с богатым жизненным и деловым опытом; имеющий высокий уровень знаний и образования в технической и гуманитарной сферах; владеющий минимум тремя иностранными языками; хорошо знающий культуру, этику деловых переговоров и владеющий навыками психологического анализа характера собеседника, разбирающийся в вопросах юриспруденции и финансов

Главные правила консильери в ведении переговоров

  • При переговорах иметь несколько вариантов
  • Умение молчать, когда нет необходимости говорить
  • Умение наблюдать
  • Умение прощать
  • Умение определять нужный момент для откровенности
  • Умение прислушиваться к мнению собеседника и соглашаться с этим мнением
  • Умение находить приоритеты

Термин «консильери» в литературе

    «Шутка, услышанная мной однажды от одного консильери, звучала так. Босс говорит: «Угадай, что я думаю об этом проекте». А услышав ответ, выпаливает: «Не угадал, я уже передумал» (Хитнер Ричард «Консильери. Лидер в тени»)
    «Но прежде чем подняться в кабинет босса, Кастелано зашел к советнику, или, как его называют в итальянских семьях, консильери» (Андрей Ростовский «Русский синдикат»)
    «А вот сидит топ-менеджер «ИнтерРАО» Карина Цуркан, которая злодейски выдала румынской разведке схему того, как откатывали с поставок электроэнергии в Крым. Председатель правления «ИнтерРАО» — Борис Ковальчук. Про Цуркан считалось, что она была его финансовым консильери» (Ю. Латынина «Большой коммерческий террор»)

Ещё статьи